据国家市场监督管理总局官网消息,日前,三星(中国)投资有限公司根据《缺陷消费品召回管理办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,将自2018年7月5日起,召回部分2012年12月至2013年7月期间制造的三星笔记本电脑配备的松下电池。本次召回涉及的三星笔记本电脑型号见附件。同批召回的还有戴尔部分笔记本电脑,两家公司将总共召回近4万块电池。

根据公告,三星公司将自2018年7月5日起,召回部分2012年12月至2013年7月期间制造的三星笔记本电脑配备的松下电池,中国大陆地区受影响的电池数量为9066个。本次召回范围内的电池,由于电芯在生产过程中混入了金属异物,电池内部可能会出现短路,极端情况下可能会发生过热燃烧的风险。

这并非是三星第一次出现电池问题了。手机爆炸的阴云笼罩着三星,两年久久未散去。这一影响直接导致三星之后在中国手机市场萎靡不振。接二连三的Note7自燃事故,将这一代产品推入了火坑,品牌也惹火上身。丢掉了救命稻草的三星,从此陷入了长时间的低迷期。

三星再现电池问题  召回“易燃”笔记本电池

全球PC销量疲软是不争的事实。尤其是笔记本市场,受到智能手机、平板电脑的冲击,下滑明显。三星手握顶级芯片、屏幕、相机等核心元器件的研发和供应链资源,但三星在笔记本业务的不思进取,尤其是在电池上出现问题,对三星品牌本身也是具有很强的冲击力。

三星电子移动通信部门总裁高东真在S9发布会上说到。身处国内厂商厮杀的激烈环境,2018年以来中国手机市场整体出货量下降的情况下,三星想要恢复品牌力量还任重而道远。单一季度在中国市场不到1%的占有率,让三星成为了第二个WindowsPhone。

而三星本次的召回态度非常积极。对于召回范围内的电池,三星、戴尔等公司表示将免费为客户更换一个符合要求的电池,以消除安全隐患,并将自即日起在官方网站上发布召回计划,提示持有受影响型号电池的消费者停止使用该电池。国家市场监管总局相关负责人表示,消费者可登陆该局缺陷产品管理中心网站了解更多信息。